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停车场系统帮助文档（通通系统）

1.1. 如何重装主控程序

1.2如何重装云客户端程序

1.3. 如何更改客户端配置的车场

2.1.停车系统脱机无法使用

2.2业主车辆容易识别错误

2.3计费用存在质疑的查询方法

2.4 硬件及网络故障处理方法

2.5产权车辆或者月租车辆，入口不抬杆，离场不起杆，系统画面显示“临时用户”，并产生费用

2.6车辆出场时，值班岗发现系统无入场记录，不予放行

2.7为车辆发放了优惠券，车场出场时，系统还提示需要缴费，查询发劵记录显示优惠券已经使用

2.8如何调整设备音量

2.9车场收费异常的常见原因及处理措施

2.10一位多车2个车都要付费

2.11车场临停账单推送异常

2.12产权车位及客户资料同步异常