2.3计费用存在质疑的查询方法

  • 针对一位多次的业主，收费中存在疑问，可以根据业主车牌号在通行记录中进行搜索，查询入场时已停车辆，确认系统中是否有车在场，占用车位。
  • 对一位一车、一位多车等业主，收费中存在疑问，可进入用户管理查看变更历史，是否对业主信息进行变更后未设置离场原因产生费用。根据通行记录的入场时间与变更时间进行比对。
  • 对车位到期后仍然产生的费用可在用户管理里面查询有效期