2.5产权车辆或者月租车辆，入口不抬杆，离场不起杆，系统画面显示“临时用户”，并产生费用

场景说明

通通车场的用户数据来源于保利业务系统（现在是极致，4月份以后会切换为新视窗系统），如果云客户端显示“临时用户”，说明停车系统数据还未同步下来，如果业务系统已存在该数据，但车场系统没有该数据，项目方可同步问题给保利总部it部门或者通通技术支持排查。

解决措施

门岗收费员记录好相应的车牌信息并同步客服，客服检查业务系统的车牌信息录入及查询车场系统的数据同步。